Skip to main content

هل أنت عميل لدى البنك؟

آلية تصعيد شكاوى العملاء

هل أنت عميل لدى البنك؟
أقرب مدينة
أقرب مدينة
الرياض
جدة
الدمام
خوبر
مكة
مدينه
طيف
أَبْهَا
تبوك
بريدة
حائل
جيزان
نجران
الجبيل
الظهران
الحسا
يمبع
نوع الطلب
نوع الطلب
Complaint
Inquiries
POS Financing
Service requests
Suggestion
Whistleblowing
Select subject
Select subject
اقتراح منتج
الإبلاغ عن المخالفات
الحسابات
القنوات الرقمية
تمويل نقاط البيع
خدمة العملاء

قنوات التواصل المتاحة

يمكنك التواصل معنا وطلب المساعدة عبر القنوات المتاحة

alt

خدمة العملاء

alt

داخل المملكة

الرقم المجاني - متاح على مدار الساعة
800-124-8000

alt

خارج المملكة

تطبق رسوم الاتصال الدولي – متاح على مدار الساعة
+966 11 4183100

alt

المقر الرئيسي للبنك

8081 - الشيخ عبدالرحمن بن حسن – الوزارات – المعذر، وحدة رقم: 2 - الرياض: 12622 – 3144، المملكة العربية السعودية

alt
alt

الدعم والمعالجة

سلامتك وثقتك من أولوياتنا

الإبلاغ عن حالة احتيال

هل لديك ملاحظات على أي من خدماتنا؟ قدم بلاغك وسنتابع معك في أقرب وقت.

Report a Fraud

الإبلاغ عن حالة إفصاح

هل لديك ملاحظات على أي من خدماتنا؟ قدم بلاغك وسنتابع معك في أقرب وقت.

Report a  Whistleblowing

مبادئ وقواعد
حماية المستهلك المالي

يتمتع المستهلكون بحقوق وحماية واضحة عند تعاملهم مع المؤسسات المالية. وتهدف هذه القواعد إلى تعزيز الشفافية ومنع إساءة الاستخدام وتوفير إرشادات واضحة للأفراد والمنشآت.